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estratégia de marca para emprego e análise de talentos são fundamentais para o sucesso do programa Gigante global de roupas esportivas usa RPO para acelerar contratações e aumentar satisfação – sem derramar uma gota de suor case study 100% de taxa de satisfação interna o sucesso Alta pontuação na opinião dos gerentes de contratação apoio a 30 pontos de varejo em todo o país Demandas do varejo atendidas com grande eciência Redução drástica na rotatividade dos novos contratados taxa de retenção de 97% dos novos contratados www.randstadsourceright.com © Randstad Sourceright. 2017 No ano de 2016, um gigante global de roupas esportivas precisava acelerar com rapidez e eciência seu processo de contratação no Brasil – mercado importante para a estratégia de crescimento na América Latina. Percebendo que precisaria contar com conhecimentos especializados sobre recrutamento local, com as melhores práticas usadas no mundo e com apoio de branding do empregador, a empresa recorreu à Randstad Sourceright. A solução Recruitment Process Outsourcing (RPO), que oferece apoio às contratações para varejo e operações de negócios, foi implantada em dezenas de cidades do país. Em poucos meses, o programa já havia garantido os recursos humanos necessários para preservar o crescimento da empresa – melhorando, ao mesmo tempo, os resultados de retenção e a satisfação de candidatos e gerentes de contratação, e reduzindo ainda o tempo gasto nas contratações. A demanda sazonal causa grandes picos de contratação em determinadas épocas do ano. O RPO é ideal para esse tipo de cenário, pois pode ser ampliado – o que ajuda a atender melhor aos pontos de varejo. Como resultado, o programa atingiu uma taxa de preenchimento de 91%. Considerando que algumas lojas cam distantes dos grandes centros – e que o varejo é, por natureza, sazonal –, a empresa havia enfrentado problemas de retenção no passado. O RPO aprimorou a seleção de candidatos e reduziu a rotatividade entre os novos contratados. Depois de uma experiência anterior negativa com um fornecedor local de RPO, a empresa procurou a Randstad Sourceright para implantar uma solução completa. Em pouco tempo o programa trouxe uma economia considerável, e garantiu 100% de satisfação entre os gerentes de contratação.

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